Envio dos Produtos e Entregas

Os produtos encomendados na loja online “suamorada.pt” serão enviadas e entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira.

Apenas podemos garantir a boa entrega de uma encomenda se a morada de envio dos produtos for bem indicada pelo(a) “Utilizador(a)”, localizando-se essa morada numa casa ou num escritório.

Uma entrega considera-se efectuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.

Custo dos Portes de Envio e Prazos de Entrega

*As entregas são gratuitas para Portugal Continental em compras superiores 50€.

**As entregas são gratuitas para Portugal (Ilha dos Açores) em todas as compras superiores 300€.

Encomendas superiores a 5 artigos ou com um peso superior a 5 Kgs, poderão estar sujeitas à cobrança de uma taxa adicional de portes de envio (mais informações contactar: contato@suamorada.pt

No momento da entrega, o(a) “Comprador(a)” deve inspeccionar a embalagem e os produtos enviados no sentido de averiguar eventuais danos. Se constatar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida imediatamente A “suamorada.pt” procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo transporte logo que, na sua sede, recepcione e complete o processo de devolução.

A encomenda considera-se aceite se, após recepcionar a encomenda, o(a) “Comprador(a)” não devolver a encomenda nos 15 dias subsequentes.

Prazos de Entrega das encomendas

Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respectivo pagamento e estando disponíveis todas as peças da sua encomenda, a “suamorada.pt” compromete-se a proceder ao envio observando, em média, os seguintes prazos de entrega:

• – Em Portugal Continental, entre 1 a 3 dias úteis;
• – No Arquipélago da Madeira e dos Açores, entre 5 a 16 dias úteis;